Privacy Statement: Vodafone Greece – Innovus SA
1 Η υπόσχεσή μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων
Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια κουλτούρα όπου όλοι στη Vodafone Innovus έχουν μια σαφή αντίληψη για το πόσο σημαντική είναι η προστασία των προσωπικών δεδομένων και για το πως θα διασφαλίσουμε ότι αυτή γίνεται σεβαστή. Η υπόσχεσή μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων καθορίζει τις αρχές που διέπουν την προσέγγισή μας στην ιδιωτικότητα και στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε με υπαλλήλους, συνεργάτες και άλλους ενδιαφερόμενους για σχετικά θέματα – όπως το σχεδιασμό προϊόντων για την προστασία της ιδιωτικής ζωής ή την παροχή βοήθειας για την εφαρμογή του νόμου.
1.1 Βασικές Αρχές
Οι αρχές της Vodafone Innovus. είναι:
Πώς λειτουργούμε
- Λογοδοσία: είμαστε υπεύθυνοι για την τήρηση των αρχών νομιμότητας επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σε όλη την εταιρική μας οικογένεια, ακόμη και όταν συνεργαζόμαστε με τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας. Έχουμε εφαρμόσει μέτρα ελέγχου της τήρησης των εν λόγω αρχών και παρακολουθούμε και επιβάλλουμε τη συμμόρφωσή μας σύμφωνα με αυτές τις αρχές.
- Αντικειμενικότητα και Νομιμότητα: συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ενεργούμε με ακεραιότητα και αντικειμενικότητα. Θα συνεργαστούμε με την εκάστοτε κυβέρνηση, τις ρυθμιστικές αρχές, τους υπεύθυνους για τη χάραξη πολιτικής και τους φορείς διαμόρφωσης της κοινής γνώμης για καλύτερους και πιο αποτελεσματικούς νόμους και πρότυπα περί ιδιωτικότητας.
- Διαφάνεια και ειλικρίνεια: επικοινωνούμε με σαφήνεια σχετικά με τις ενέργειες στις οποίες προβαίνουμε, οι οποίες ενδέχεται να έχουν επιπτώσεις στα προσωπικά δεδομένα, διασφαλίζουμε ότι οι ενέργειές μας συμφωνούν με τα λεγόμενά μας και είμαστε ανοιχτοί σε σχόλια και προτάσεις σχετικά με τις ενέργειές μας.
- Ελευθερία επιλογής και πρόσβασης: δίνουμε στους ανθρώπους τη δυνατότητα να κάνουν απλές και ουσιαστικές επιλογές σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα και επιτρέπουμε στα υποκείμενα, όπου χρειάζεται, να έχουν πρόσβαση, να επικαιροποιούν ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
Πώς διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Υπεύθυνη Διαχείριση δεδομένων και περιορισμός κοινολόγησης: εφαρμόζουμε κατάλληλες πρακτικές διαχείρισης δεδομένων για να ρυθμίζουμε και να ελέγχουμε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Επιλέγουμε προσεκτικά τους συνεργάτες που μετέχουν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και περιορίζουμε τις κοινοποιήσεις μόνο σε όσους συνεργάτες περιγράφονται στη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων μας ή σε όσους έχουμε εξουσιοδοτηθεί σχετικά από τους υπαλλήλους μας.
- Μέτρα ασφαλείας: εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση ή απώλεια.
Πώς σχεδιάζουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
- Προστασία δεδομένων ήδη από το σχεδιασμό: ο σεβασμός της ιδιωτικότητας αποτελεί βασικό στοιχείο του σχεδιασμού, της ανάπτυξης και της παράδοσης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
Πώς παίρνουμε αποφάσεις
- Αναλογικότητα: όταν απαιτείται να εξισορροπήσουμε το δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή με άλλες υποχρεώσεις και απαιτήσεις που είναι απαραίτητες για μια ελεύθερη και ασφαλή κοινωνία, εργαζόμαστε για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων στην ιδιωτική ζωή.
2 Ποιοι Είμαστε
Η Vodafone Innovus A.E. (εφεξής “Vodafone Innovus”) είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Είμαστε 100% θυγατρική εταιρεία της VODAFONE –ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ., μέλος του Ομίλου Vodafone και, μεταξύ άλλων, χειριζόμαστε ζητήματα ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των υποψήφιων υπαλλήλων μας.
Η έδρα μας είναι στη Μεταμόρφωση Αττικής. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας δείτε παρακάτω την παράγραφο της παρούσας δήλωσης με τίτλο Πως να επικοινωνήσετε μαζί μας.
3 Ορισμοί
Στην παρούσα δήλωση :
- “Εμείς / εμάς” αναφέρεται στην Vodafone Innovus,
- “Τρίτο μέρος” αναφέρεται σε οποιονδήποτε εκτός από εσάς, την Vodafone Innovus ή οποιοδήποτε μέλος του Ομίλου Vodafone, και
- “Vodafone” ή “Όμιλος Vodafone” νοείται η VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ Α.Ε.Ε.Τ., η Vodafone Group Plc και κάθε εταιρεία ή άλλος οργανισμός στον οποίο η Vodafone Group Plc κατέχει ποσοστό 50% ή μεγαλύτερο του μετοχικού κεφαλαίου.
4 Τα Βασικά
4.1 Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς
4.1.1 Η Vodafone Innovus θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τα ακόλουθα:
- Στο πλαίσιο των εννόμων συμφερόντων της, όταν υποβάλετε αίτηση για μία θέση στη Vodafone Innovus, μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα για να μπορούμε να αξιολογήσουμε την αίτησή σας κατά τη διαδικασία πρόσληψης, να αποφασίσουμε για την καταλληλότητά σας για τη θέση και να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης. Επιπλέον, στο πλαίσιο των εννόμων συμφερόντων της Vodafone Innovus, ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς όπως την πρόληψη και αποτροπή της απάτης καθώς και τη διεξαγωγή ερευνών πριν από την πρόσληψη των υποψηφίων.
- Στο πλαίσιο της λήψης μέτρων πριν από τη σύναψη της σύμβασης ή για την εκτέλεση της σύμβασης, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα στο προσυμβατικό στάδιο σύναψης σύμβασης με την Vodafone Innovus.
- Στη συγκατάθεση που παρέχετε, μπορεί να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε, εφόσον το επιθυμείτε, προσωπικά σας δεδομένα, όπως ηλικιακή ομάδα και φύλο. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε ενημερώνοντας το προφίλ υποψηφίου.
- Συμμόρφωση με το νόμο, όταν ορισμένα δεδομένα είναι απαραίτητα για την ικανοποίηση εννόμων ή κανονιστικών απαιτήσεων.
4.1.2 Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς όταν εκδηλώνετε το ενδιαφέρον σας στο πεδίο Καριέρα της ιστοσελίδας μας ή υποβάλλετε αίτηση για ένα συγκεκριμένο ρόλο στην Vodafone Innovus. Μερικά από τα δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς χρησιμοποιούνται για να αξιολογήσουμε την αίτησή σας στην Vodafone Innovus και να επικοινωνήσουμε μαζί σας καθώς εξελίσσεται η διαδικασία πρόσληψης, για παράδειγμα τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το βιογραφικό σας σημείωμα. Αν δεν μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, τότε δεν θα μπορέσουμε να αξιολογήσουμε την αίτησή σας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσκαλέσουμε σε συνέντευξη ή να σας στείλουμε μια πρόταση.
Μπορεί να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με εσάς και από άλλες πηγές όπως ενδεικτικά από εταιρείες ευρέσεως εργασίας ή από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιούνται για επαγγελματικούς σκοπούς, όπως το LinkedIn και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με ρόλους που σας ταιριάζουν ή να αξιολογήσουμε την εκδήλωση ενδιαφέροντος ή αίτησή σας για ένα συγκεκριμένο ρόλο στη Vodafone.
4.1.3 Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε για σας είναι, για παράδειγμα:
- Προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου.
- Πληροφορίες πρόσληψης, όπως έντυπο αίτησης (σε ηλεκτρονική ή έντυπη μορφή), βιογραφικό σημείωμα, σημειώσεις συνεντεύξεων επιτυχόντων και μη υποψηφίων, συνεντεύξεις με βίντεο, συστάσεις από προηγούμενο εργοδότη, αποτελέσματα ψυχομετρικών τεστ.
- Πληροφορίες για τη διαφορετικότητα, όπως η ηλικιακή σας ομάδα, το φύλο ή η εθνικότητα.
- Πληροφορίες που συλλέγει η Vodafone Innovus εσωτερικά για τους υποψηφίους, όπως συστάσεις, σημειώσεις από συνεντεύξεις, εσωτερική μετακίνηση ή προαγωγή, έγγραφα πλάνου διαδοχής στελεχών.
- Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως αντίγραφο δελτίου ταυτότητας.
- Πληροφορίες που ενδέχεται να προκύψουν κατά την έρευνά μας σε δημόσια προσβάσιμες πηγές, για συγκεκριμένες θέσεις εργασίας.
- Πληροφορίες για την ταυτοποίηση των υποψηφίων κατά την πρόσβασή τους στα συστήματά μας, όπως όνομα χρήστη για τη διαδικτυακή πύλη προσλήψεων.
- Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω Cookies.
- Πληροφορίες που αφορούν σε ποινικές καταδίκες ή/και διώξεις μόνο για συγκεκριμένους ρόλους και θέσεις, όπως προβλέπεται στην κείμενη νομοθεσία.
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά μόνο στις περιπτώσεις που απαιτείται από την νομοθεσία ή έχουμε εξασφαλίσει την ρητή σας συγκατάθεση για αυτή την επεξεργασία.
4.2 Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Μπορεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Πρόσληψη ατόμων σε θέσεις εργασίας, τα δεδομένα που συλλέγουμε θα προωθηθούν στην Vodafone Innovus στην οποία υποβάλετε αίτηση για να αξιολογήσει και να προωθήσει την αίτησή σας και να κάνει οποιουσδήποτε ελέγχους απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία. Αν κάνετε αίτηση για περισσότερες από μία κενές θέσεις, τα δεδομένα σας θα προωθηθούν αντιστοίχως.
- Για την κάλυψη μελλοντικών κενών θέσεων εργασίας, εάν εκδηλώσετε ενδιαφέρον να εργαστείτε στην Vodafone Innovus, τα δεδομένα που συλλέγουμε θα διατηρηθούν από εμάς για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και θα αναζητηθούν από τους υπαλλήλους του αρμοδίου τμήματος της Vodafone Innovus που φροντίζουν έτσι ώστε να καλύψουμε τις μελλοντικές κενές θέσεις εργασίας. Εάν υποβάλετε αίτηση για συγκεκριμένη κενή θέση και αποτύχετε, τα δεδομένα που συλλέγουμε θα διατηρηθούν για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για να μπορέσουμε να εκτιμήσουμε την πιθανότητα κάλυψης μελλοντικών κατάλληλων κενών θέσεων, αλλά μόνο εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας για αυτό.
- Για τη δημιουργία αρχείου εργαζομένου, αν η αίτησή σας είναι επιτυχής, τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της αίτησης, θα αποτελέσουν μέρος του αρχείου εργαζομένου και χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση της σχέσης εργασίας και της καριέρας σας στη Vodafone Innovus.
- Επικοινωνία μαζί σας για άλλες θέσεις εργασίας, σε περίπτωση που έχουμε τη συγκατάθεσή σας για αυτό.
- Αναλύσεις, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε κάποια από τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε για διάφορους σκοπούς, όπως για παράδειγμα τον όγκο των αιτήσεων που γίνονται στην Vodafone Innovus και τις σχετικές τάσεις – δεν θα είναι δυνατόν να ταυτοποιηθείτε μέσω αυτών των αναλύσεων.
- Διαλογή, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να λάβουμε μια αυτοματοποιημένη απόφαση σχετικά με την καταλληλόλητα της αίτησής σας βάσει ορισμένων κριτηρίων. Για παράδειγμα, οι πτυχιούχοι πρέπει να είναι καταρτισμένοι στην Αγγλική γλώσσα και να είναι κάτοχοι πανεπιστημιακού διπλώματος για να λάβουν μια θέση στην Vodafone Innovus – σε τέτοιες περιπτώσεις θα σας ενημερώνουμε όποτε συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με εσάς και τα κριτήρια λήψης της αυτοματοποιημένης απόφασης.
- Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω τεχνολογικών λύσεων όπως τα cookies, για να κατανοήσουμε πως χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο προσλήψεων και πως μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία του υποψήφιου, εφόσον έχουμε λάβει τη συναίνεσή σας.
4.3 Mε ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς με:
- Άλλες εταιρείες του Ομίλου Vodafone, οι οποίες θα επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της παραγράφου 4.2.
- Τρίτα μέρη, όπως εταιρείες ευρέσεως εργασίας που μας βοηθούν να καλύψουμε κενές θέσεις εργασίας και να αξιολογήσουμε την καταλληλόλητα των υποψηφίων και να προωθήσουμε τις αιτήσεις τους. Όπου χρησιμοποιούμε τρίτους, η Vodafone Innovus διασφαλίζει ότι υπάρχει έγγραφη συμφωνία και ότι πληρούν τα ίδια πρότυπα προστασίας της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων με την Vodafone Innovus.
- Διωκτικές αρχές, κυβερνητικούς και ρυθμιστικούς φορείς, τα δικαστήρια ή άλλες δημόσιες αρχές, εάν πρέπει ή αν προβλέπεται από το νόμο.
- Τρίτα μέρη ή φορείς, όπου μια τέτοια γνωστοποίηση υπαγορεύεται από το εφαρμοστέο δίκαιο ή άλλη νομική ή κανονιστική απαίτηση.
4.4 Πού επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για να πραγματοποιηθούν τα προαναφερθέντα, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Vodafone ή σε τρίτους που βρίσκονται (ή των οποίων οι servers ενδέχεται να βρίσκονται) σε χώρες εκτός της χώρας που έχετε υποβάλει αίτηση, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Αν στείλουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρα που δεν ανήκει στον ΕΟΧ, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχει νομική βάση για μια τέτοια μεταφορά και ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται επαρκώς, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, για παράδειγμα, μέσω τυποποιημένων συμφωνιών που έχουν εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές και χρησιμοποιώντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
4.5 Για πόσο καιρό κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα είτε ηλεκτρονικά είτε σε έντυπη μορφή για όσο διάστημα είναι απαραίτητα για τη διαδικασία πρόσληψης. Εάν κριθήκατε επιτυχείς, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια της απασχόλησής σας και για χρονικό διάστημα μετά τη λύση της σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην εκάστοτε ισχύουσα πολιτική της Vodafone καθώς και για την περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλετε αίτηση για άλλους ρόλους εντός της Vodafone Innovus. Εάν δεν είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε κάποιο ρόλο, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για διάστημα 2 ετών ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με μελλοντικές κενές θέσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, αλλά μόνο εφόσον έχουμε τη συγκατάθεσή σας για αυτό. Μπορείτε δε, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε στο προφίλ υποψηφίου.
Θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων και θα διατηρήσουμε τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα με σκοπό τον έλεγχο της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας πρόσληψης.
5 Τα δικαιώματά σας
- Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης δεδομένων: έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς αν δεν είναι ακριβή. Εάν τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς χρειάζονται επικαιροποίηση ή νομίζετε ότι μπορεί να είναι ανακριβή, μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να τα ενημερώσουμε στέλνοντας ένα email στο AskHR.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Θέλετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς; Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων στέλνοντας ένα email στο AskHR.
- Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν το πράττουμε έχοντας ως νόμιμη βάση την εκπλήρωση εννόμου συμφέροντός μας, για παράδειγμα, σε περιπτώσεις που διεξάγουμε αναλύσεις στις οποίες εσείς ταυτοποιείστε προσωπικά. Η εναντίωσή σας θα σταθμιστεί με το συγκεκριμένο έννομο συμφέρον μας για επεξεργασία. Μπορείτε επικοινωνήσετε στέλνοντας ένα email στο AskHR.
- Δικαίωμα διαγραφής: σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα αιτήματος περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας: Εάν αισθάνεστε ότι τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς είναι ανακριβή ή πιστεύετε ότι δεν θα πρέπει να τα επεξεργαστούμε, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία τους. Μπορείτε επικοινωνήσετε στέλνοντας ένα email στο AskHR.
- Δικαίωμα φορητότητας: σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να πάρετε μαζί σας τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για φορητότητα δεδομένων στέλνοντας ένα email στο AskHR.
Η Vodafone Innovus δεσμεύεται να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή τους. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες εξαιτίας πολυπλοκότητας του αιτήματός, ή/και του μεγάλου όγκου των αιτημάτων.
6 Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων επικαιροποιείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα, γι’ αυτό σας συστήνουμε να τη ελέγχετε τακτικά στην διαδικτυακή πύλη προσλήψεων. Σε περίπτωση που προβούμε σε σημαντική αλλαγή, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.
7 Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ή με το Πως επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας: Υπόψιν: Data Protection Officer, οδός Τζαβέλλα 1-3, Χαλάνδρι Αττικής , | e-mail: data.privacy.gr@vodafone.com.
8 Δικαίωμα Καταγγελίας
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής.