Telefonos Ügyfélkapcsolati munkatárs
- Full Time
- Contact Center
Szeretsz emberekkel foglalkozni?
Vonzó számodra egy modern fiatalos munkakörnyezet?
Hosszú távra tervezel, igazi karriert keresel?
Ha igen a válasz a kérdésekre, akkor csatlakozz a világ vezető mobilkommunikációs cégéhez!
A Vodafone Magyarország Zrt. miskolci csapatába az alábbi munkakörbe keres kollégákat:
Vodafone Telefonos Ügyfélkapcsolati munkatárs
Egy nagyszerű lehetőség azok számára, akik szeretnének egy pörgős, jó hangulatú csapatban dolgozni, mint Ügyfélszolgálati munkatárs. Számunkra nagyon fontos a kiemelkedő ügyfélélmény, ezért nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy ne csak az ügyfeleink, hanem a kollégáink is maximálisan elégedettek legyenek. Hiszünk abban, hogy kiváló munkatársaink szakmai segítségnyújtásával ezt el tudjuk érni, hiszen mi minden nap törődünk az ügyfeleinkkel.
Rád várunk, amennyiben:
Minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel
A Microsoft Office alkalmazásokat felhasználói szinten ismered
Kiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációd
Magas szintű problémamegoldó képességgel bírsz
Ügyfélközpontú a szemléletmódod
Pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel
Az angol nyelvtudásod előnyt jelent
Főbb feladatok:
Lakossági Ügyfélszolgálatra beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
Ügyfelek tájékoztatása az aktuális akciókról, tarifacsomagokról, szolgáltatásokról
Ügyfelek igényeinek és elvárasainak felismerése és rugalmas kezelése
A Vodafone-nál globális szinten hisszük, hogy munkavállalóink jólléte elengedhetetlen ahhoz, hogy jól teljesítsünk. Ezért hoztunk létre olyan környezetet, ahova örömmel járhatsz dolgozni, és segítünk abban, hogy a legjobbat hozd ki magadból.
Dolgozz Miskolc város szívében a Macropolis Irodaházban!
Amit kínálunk:
Versenyképes fizetés és juttatási csomag
Dolgozói tarifa, ami korlátlan beszélgetést, EU-n belüli ingyenes roamingot és 20 GB adatot foglal magában
Rendszeres képzések keretein belül előrelépési lehetőség
Béren kívüli juttatási csomag (Cafeteria juttatások, készüléktámogatás, helyközi bérlet támogatás stb.)
Modern irodai munkakörnyezet
Innovatív környezet, ahol az ötleteidet meghallgatják
Vállalati egészség- és jóllét program
Dinamikus, folyamatosan fejlődő csapat
Telefonos ügyfélkapcsolati alapképzés biztosítása
Similar jobs
Marmara
We are seeking a Machine Learning Development Executive with the will and ambition to work in high performing Vodafone Team responsible for Leading Digital Transformation in Turkey, reporting to Self
Africa, Middle East & Asia Pacific
Role purpose: The Program Management Office is the information hub for projects and programs within the Portfolio of products and services provided by VGE to its global customers. It involves track
Bucuresti, Bucuresti
Responsabilitati principale: Procesarea tuturor solicitarilor sosite prin canalele de comunicare agreate si rezolvarea acestora in termenul agreat si in maniera politicoasa si eficienta in vede
Egypt
Act as a front-line interface with customers of Vodafone Egypt.Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries.Own and manage the client relationship: resolving call
Pune, Maharashtra
Would be responsible for handling Voice calls from the UK Consumer & Enterprise customers. They would be required to perform back office tasks to mitigate areas of customer dissatisfaction, process
Malta
We are looking for results- driven sales representative to actively seek out and engage customer prospects. Responsibilities: Approaching existing and prospective customers, to present, promote and
Brasov, Brasov
Te asteptam in echipa noastra daca: - ai cunostinte medii de utilizare PC; - ai un nivel minim de cunostinte de limba engleza; - esti flexibil in ceea ce priveste programul de lucru; - iti doresti o
Brasov, Brasov
Iti plac provocările? Iti doresti sa faci parte dintr-o echipa tanara si dinamica? Crezi ca poti sa gasesti o solutie la orice problema? Vrei sa te faci auzit? Atunci te vrem in echipa noastra! Dacă e
