Praktikant (m/w) für Digitalisierungsprojekte im Bereich Customer Service Management in Düsseldorf

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
  1. Full Time
  2. Interns
DUS00006R
Posting date:08 Nov, 2018
Bist Du bereit für eine Zukunft, die dank neuer, digitaler Technologien so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller Möglichkeiten? Bist Du bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Talent mit besten Aussichten als

 

Praktikant (m/w) für Digitalisierungsprojekte im Bereich Customer Service Management in Düsseldorf

 

Bei uns triffst Du Menschen, die begeistert die Welt von morgen gestalten. Lerne von erfahrenen Kollegen und bringe Deine eigenen Ideen ein. Entfalte Dein Potenzial und gestalte mit uns die Gigabit-Gesellschaft. Ready?

 

Das sind Deine Herausforderungen:

  • Du erhältst die Möglichkeit, Projekte von der Konzeptphase bis zur Umsetzung zu begleiten und Erfahrungen im Projektmanagement zu sammeln
  • Eigenverantwortlich steuerst Du Projekte und Maßnahmen zur Digitalisierung und Automatisierung im Kundenservice
  • Mithilfe von innovativen Prozessanalyse-Tools ermittelst du eigenständig Optimierungspotenziale, die du bis zur Umsetzung vorantreibst
  • Dazu beweist Du Netzwerkqualitäten als Schnittstelle zwischen operativen und technischen Fachbereichen und erhältst vielseitige Einblicke in die Zukunft des Kundenservice
  • Als Verstärkung unseres Teams bringst du aktiv eigene Ideen ein und hilfst uns dabei, Prozesse digital zu gestalten

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