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eCommerce Channel Manager (m/w/d) in Düsseldorf

Veröffentlichungsland:  Deutschland
Ausschreibungsdatum:  25.11.2021
Vollzeit / Teilzeit:  Vollzeit
Vertragsart:  Unbefristeter Vertrag

Bei Vodafone denken wir groß und gehen Risiken ein, um neue Wege zu beschreiten. Wir probieren Dinge aus, messen unseren Erfolg, behalten das Beste und lernen vom Rest. Wir verdienen uns das Vertrauen unserer Kund:innen und bieten ein herausragendes Kundenerlebnis. Wir entwickeln uns ständig weiter. Und egal, wo Du bei uns arbeitest: Wir agieren gemeinsam als Team.  

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.  

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.  

eCommerce Channel Manager (m/w/d) in Düsseldorf 


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:
Du gestaltest als eCommerce Channel Manager (m/w/d) den Vodafone Spirit aktiv mit. Du verantwortest die Vermarktung unserer Mobilfunk- und Festnetzprodukte in unserem Online Shop, MeinVodafone App und meinVodafone.de Ende-zu-Ende und stimmst diese mit allen notwendigen Bereichen ab. Du übernimmst außerdem die kontinuierliche Weiterentwicklung der eCommerce Flows und Funktionalitäten auf Basis von Benchmarking, A/B Testing & Marktbeobachtung, Datenanalyse (Clickpfade, Flows, Conversion Rate) und treibst Vertragsverlängerungen, Cross- und Upsell Abschlüsse voran. Darüber hinaus hast Du ständig im Blick, was für unsere digitalen Kanäle die richtigen Instrumente, Themen und Marktentwicklungen sind, um die nachhaltige Weiterentwicklung der Selfcare Portale und Online Shop zu treiben. Du arbeitest in einem agilen Arbeitsumfeld und initiierst und steuerst Maßnahmen zielorientiert. Unsere flexiblen Arbeitszeiten mit Teilzeit- und Home-Office Optionen ermöglichen Dir, Dein Privatleben und Deine Rolle als eCommerce Channel Manager:in erfolgreich unter einen Hut zu bringen.


Was Dich auszeichnet:

  • Du hast eine ausgeprägte Kund:innen- und Service-Orientierung sowie Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten/ Kampagnen.
  • Du erfüllst Deine Aufgaben eigenständig und verantwortlich und hast ein ausgeprägtes Talent, verschiedenste Interessen unter einen Hut zu bringen. 
  • Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Bestandskund:innen-Kampagnen sowie in der Konzeption von Web/App-Applikationen, idealerweise im Telekommunikationsumfeld (Bereich Mobilfunk) von Vorteil.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift nach GER.
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Medienwissenschaften oder Marketing sowie tiefgreifende kaufmännische Kenntnisse und mindestens 3 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Online Marketing-, Advertising-, ECommerce-,Usability- und Customer Care-Bereich.


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Was wir Dir bieten:
Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Home-Office und Teilzeit sind bei uns möglich – auch als Führungskraft. Wir unterstützen Dich und Deine Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung helfen wir Dir z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns bekommst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.


Technologie von und für Menschen – damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.