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Senior Expert Customer Delivery Management (m/w/d) für Vantage Towers

Veröffentlichungsland:  Deutschland
Ausschreibungsdatum:  22.12.2021
Vollzeit / Teilzeit:  Vollzeit
Vertragsart:  Unbefristeter Vertrag

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jeder zweite Deutsche ist ein Vodafone-Kunde – ob er surft, telefoniert oder fernsieht; ob er Büro, Bauernhof oder Fabrik mit Vodafone-Technologie vernetzt. Wir verändern seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen. Dieser großen Verantwortung sind wir uns bewusst und stehen unseren Kundinnen und Kunden zu jeder Zeit beratend zur Seite. Unser Erfolgsfaktor? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir in allen Lebenslagen optimal unterstützen. Sei es bei der persönlichen Weiterentwicklung oder der Kinderbetreuung und Pflege – wir sind da und helfen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Worauf wartest Du noch? Du hast es selbst in der Hand. Ready für den nächsten Karriereschritt?


Vantage Towers ist eine der führenden Tower Companies in Europa. Unsere Infrastruktur und Technologien tragen dazu bei, Menschen, Unternehmen und Geräte wie nie zuvor miteinander zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres führenden Tower-Netzwerks mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Wir sind inspiriert von unseren Erfolgen in der Vergangenheit und begeistert von den Möglichkeiten, die sich in der Zukunft bieten. Werde Teil unserer Reise und treibe gemeinsam mit uns ein nachhaltig vernetztes Europa voran. 


Senior Expert Customer Delivery Management (m/w/d) für Vantage Towers


Du bringst eine hohes Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit mit? Bist Du offen für Innovationen und die Umsetzung neuer Technologien unter Einbindung aller Stakeholder? Dann werde Teil unseres Teams als Senior Expert Customer Delivery Management (m/w/d). In Deiner Rolle nutzt Du Dein interdisziplinäres Know How über Ökonomie, Regulierung, Technologie sowie Strategie und unterstützt uns beim Infrastrukturausbau der Vantage Towers Germany.


Das sind Deine Herausforderungen: 

  • Du stellst die Schnittstelle zwischen Operation und unseren Kund:innen sicher.
  • Du erstellst und validierst Business Cases.
  • Du bereitest die Implementierung neuer Services vor.
  • Du verfolgst die Erfüllung von kunden- und vertragsspezifischen Commitments sowie Key Performance Indikatoren und stellst sie sicher. 
  • Du gewährleistest das Erreichen der Umsatzziele, der relevanten Marktanteile sowie den Netto-Margenbeitrag.
     

Das bringst Du mit: 

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschafts-, Ingenieurwissenschaften oder angrenzender Studiengänge
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikation oder in verwandten Industrien
  • Idealerweise Erfahrung in der Strategie- und Business-Entwicklung im Bereich Telekommunikation und/oder im strategischen Key Account Management
  • Fähigkeit, komplexe Themen und Zusammenhänge in ansprechenden Präsentationen darzustellen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Wir besetzen die Stelle für die Vantage Towers AG für den Standort Düsseldorf.


Das bieten wir Dir:

  • Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Umfassende Weiterbildung
  • Individuelle Förderung Deiner Talente
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office
  • Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
  • Vielfältige Gesundheitsangebote und - programme
  • Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.