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Pflichtpraktikant oder Praktikant (m/w/d) im Bereich Business Transformation mit Customer Experienc

Veröffentlichungsland:  Deutschland
Ausschreibungsdatum: 
Vollzeit / Teilzeit:  Vollzeit
Vertragsart:  befristet

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jeder zweite Deutsche ist ein Vodafone-Kunde – ob er surft, telefoniert oder fernsieht; ob er Büro, Bauernhof oder Fabrik mit Vodafone-Technologie vernetzt. Wir verändern seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen. Dieser großen Verantwortung sind wir uns bewusst und stehen unseren Kundinnen und Kunden zu jeder Zeit beratend zur Seite. Unser Erfolgsfaktor? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die wir in allen Lebenslagen optimal unterstützen. Sei es bei der persönlichen Weiterentwicklung oder der Kinderbetreuung und Pflege – wir sind da und helfen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Worauf wartest Du noch? Du hast es selbst in der Hand. Ready für den nächsten Karriereschritt?

Bist Du bereit für eine Zukunft, die dank neuer, digitaler Technologien so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller Möglichkeiten? Bist Du bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Talent mit besten Aussichten als


Pflichtpraktikant oder Praktikant (m/w/d) im Bereich Business Transformation mit Customer Experience-Fokus


Bei uns triffst Du Menschen, die begeistert die Welt von morgen gestalten. Lerne von erfahrenen und motivierten Kollegen und bringe Deine eigenen Ideen ein. Entfalte Dein Potenzial und gestalte mit uns die Gigabit-Gesellschaft. Ready?


Das sind Deine Herausforderungen:

 

  • Du unterstützt bei der Optimierung der gesamtheitlichen Costumer Experience in einer der Kernfunktionen des größ-ten Transformationsprojektes Europas
  • Du koordinierst und dokumentierst agil ablaufende Meetings, erarbeitest und pflegst KPIs, unter anderem in agilen Tools wie JIRA und Confluence, und baust Präsentationen für Management- und Stakeholder-Meetings
  • Du analysierst zusammen mit dem Team komplexe Prozesse und Produkte und hilfst bei der Entwicklung von Optimie-rungspotentialen
  • Du begleitest und bereitest agile Design Thinking-Workshops vor und bringst die relevanten Experten zusammen
  • Dazu beweist Du Netzwerkqualitäten durch die enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams


Das bringst Du mit:

 

  • Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Fachrichtung vorzugsweise im höheren Semester
  • Strategisches Denkvermögen und ausgeprägte Kompetenz, komplexe Sachverhalte effizient zu kommunizieren, ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Großen Spaß daran, verflochtene Produkte, Prozesse und Services zu verstehen und Verbesserungspotentiale aus Costumer Experience-Perspektive zu entwickeln
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint


Das können wir Dir bieten:


Spannende Aufgaben • Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutsch-lands • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bei einer 38,5 Stunden Woche) • Wertvolle Kontakte für Deinen Berufseinstieg • Verbindung von Theorie und Praxis im Rahmen einer Abschlussarbeit im Anschluss an Dein Praktikum

 

Wann?


Ab sofort für Dein vier- bis sechsmonatiges Praktikum.


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle?
Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, aktuelle Notenübersicht, Abschluss- und Arbeitszeugnissen direkt hier. Zudem füge ggf. noch Deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung hinzu. Du möchtest ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann benötigen wir zusätzlich einen Auszug aus Deiner Studienordnung.